مرجان زراندازی

نوشته شده در تاریخ : 1404/11/26

امتیاز داده شده توسط کاربر

امتیاز ( 4 از 5 )

هتل عالی بود، لوکیشنش خیلی خوب و دسترسیش راحت بود. ویوی اتاق واقعاً شیک و چشم‌نواز بود. پرسنل هم خیلی پاسخگو بودن، مخصوصاً از ماریا و ایلیا تو پذیرش خیلی ممنونیم؛ هر سوال یا مشکلی داشتیم سریع پیگیری می‌کردن و واقعاً کمک می‌کردن حل بشه. اما یه نکته منفی هم داشت، اونم صبحونه بود. تنوع غذاها کم بود و برای تعداد مهمونا اصلاً کافی به نظر نمی‌رسید. میز سلف‌سرویس (سوئدی) خیلی وقت‌ها خالی می‌شد و انگار اصلاً برای تعداد مهمان‌های مقیم برنامه‌ریزی نشده بود. روم‌سرویس هم متأسفانه خیلی ضعیف عمل می‌کرد. بیشتر از یک ساعت و نیم منتظر غذا موندیم و وقتی آوردن، غذاها سرد بود. بعد از دو ساعت انتظار گفتن غذا تحویل داده شده، در حالی که اصلاً چیزی به ما نرسیده بود! دوباره مجبور شدیم حدود یک ساعت دیگه صبر کنیم تا غذا آماده بشه. واقعاً عجیب بود که روم‌سرویس این‌طور کار می‌کنه. در کل هتل از نظر فضا و پرسنل پذیرش عالی بود، ولی بخش صبحانه و روم‌سرویس نیاز به رسیدگی جدی داره.

علی

نوشته شده در تاریخ : 1404/11/25

امتیاز داده شده توسط کاربر

امتیاز ( 4 از 5 )

به همراه خانواده‌ام یک هفته توی این هتل اقامت داشتیم و می‌تونم بگم تجربه‌ی ما در کل معمولی بود. هتل موقعیت خوبی داره و دسترسی به تله‌کابین‌ها و مسیرهای کوهستانی راحت بود، که برای ما که دنبال طبیعت و پیاده‌روی بودیم خیلی خوب بود. اتاق‌ها تمیز و جادار بودن، ولی چیزی که خاص و متفاوت باشه نداشتن. صبحانه کافی و متنوع بود، ولی در حد هتل‌های ۴ ستاره معمولی بود و هیچ نکته‌ی خیلی برجسته‌ای نداشت. امکانات مثل استخر و اسپا هم خوب بودن، اما تجربه‌ای فراتر از انتظار ایجاد نکردن. پرسنل مودب بودن، ولی خیلی صمیمی یا پرانرژی نبودن. در مجموع هتل راحت و بی‌دردسر بود، اما اگر دنبال چیزی لوکس یا با امکانات متفاوت هستی، این هتل خیلی چیز خاصی ارائه نمی‌کنه.